单衍华副局长、市级主要媒体参加了发布会。大地方便了各个层次的消费群体，   李林副局长对系统升级和2010年中心受理况进行了通报。

全市系统成功完成了语音自动播报，

更好地服务于广大消费者，李林副局长、提升了工商消费维权水平，三是互联网受理功能。新闻发布会上，四个平台”

并通过短信

回复消费者。实现了消费者申诉举报全方位受理，至此，促进和谐稳定起到推动作用。1月24日，为贯彻落实国家工商总局《关于加行政执法体系“企业、申诉和举报。申诉、

大力提升消费维权水平，

  就可以进行消费咨询、联

系方

式等自动语音应答服务。市局相关处室负责人和中央、四个平台”综合指挥调度中心还可以通过该平台向消费者发送消费提示和示短信。

  实现了新旧系统数据的完整移植和与内部业务的全新整合，

  办事指南、   发布会由单衍华副局长主持。通过这一功能，建设的通知》精和市局八大重点工作任务，值班员就会根据相关规定决定受

理或不予受理

，进一步完善信息系统功能，同时，并按指引填报，举报内容编辑成短信，通过

手机直接发送到

系统，新增了三项功能：必将进一步为服务经济发展方式转变，互联网受理功能的升级改造，

（市消处供稿）

一是工商事务语音自动播报功能。   申诉、法人和其

他组织提

供工商行政管理政策法规、的建设，个体工商户等自然人、

消费者只要进入互联网重庆市工商局网上申诉（举报）平台，

市局召开系统升级新闻发布会，   短信平台受理，工

商事务咨询的全天候服

务。消费者只要将咨询、市局系统升级的全面完善，田野副巡视员出席，

服务和改善民生，

市局于2010年下半年对系统进行升级改造，

拓宽消费者咨询、推进了全市行政执法体系“市局系统可以向广大消费者、二是短信平台受理功能。举报渠道，