仪表整洁。一是严格遵守工作纪律。不化浓妆、以饱满的精状态接待前来办事的人员；对已超过下班时间仍在办理的业务，

  耐心友善。

热接待、

女同志不染发、

高效办结。

牢固树立为民服务的公

仆意识，细心解答，表格资料一次发清、

不得与办事群众发生争执。

即“

在业务办理过程中做到“耐心细致做好相关咨询和解释工作，名称核准在2个工作日内办结。二是着装规范、别是对初次来办事的群众要指导其做好记录，登记申请一律在3个工作日内办结，窗口人员一律按季节统一规范着装，   使用文明用语，   ，（注册局供稿）不佩戴夸张饰，要耐心完成接待办理后方可下班。要求窗口人员每天提前五分钟到岗，对不属于本部门办理的事务要告知相对人咨询和办理的部门。三是态度热、三个一次清”   登记手续一次办清”   四是做到一次告知。五是提高效率、

造整齐有序的窗口形象。

。政策咨询一次讲清、做好各项准备工作，