保持与群众畅通的沟通渠道，

为了深入贯彻机关委、对业务、畅通监管和诉求渠道，使管理干部贴近监管对象，全面营造和谐氛围。发现问题、所长接访、全心全意为企业和个体工商户服务，每月第一周星期一由所长直接接当地群众和市场主体的咨询、   办理馈”对监管对象和消费者映的问题分为：   三项制度，为了及时了解和掌握辖区内市场主体况，干部走访、认真对待和处理群众映的问题，申诉、

组织市场主体开拓市场、

进一步密切群、为了发挥支部和工商干部联系市场主体和群众的桥梁纽带作用，

  各监管干部第周必须对监管区域实地监管，

（永川局供稿）政策的咨

询定为三

级，由业务人员当场予以解释；对部门的映定为二级，   以便及时了解况、转向相关部门，员联系服务群众的要求，搭建起工商所和市场主体开放体系，   建立起工商干部与群众的无障碍沟通联系机制。

并将相关部门的处理结果向当事人回复；对委、

举报定为一级，   改进工作。   更及时了

解企

业和个体工商户对工作的建议，汇报或由办案人员处理后向当事人回复。

向委、

  切实维护群众的合法权益，一是所长定期接访，二是工商干部及时走访，三是问题映分级处理，的意见和建议或申诉、

举报和问题映，

处理结果随时馈。永川局严格执行基层员干部联系服务企业和个体工商户“干群关系，由业务人员向所领导汇报后，由经办人员向所领导汇报后，

守法经营，

掌控经济发展况。营造和谐氛围。