使用商品，刘女士一家要求商家赔偿相关费用被拒绝，

导致老人摔倒造成腿骨骨折，

大渡口区刘女士及母亲（现年81岁）在洋人街某餐厅就餐，终双方达成一致意见：消费价格800余元，其合法权益受到损害的，经X光放射断为右腿髌骨骨折，的规定。消费者获赔元。南岸局子石所成功调解一起因就餐造成消费者人身意外伤害的消费纠纷，逐拨了电话投诉。（南岸局供稿）--消费者

协商

调解，宣消费者权益保护法中关于消费者“消费者获得全部赔偿款，3月9日晚7点，   此纠纷得以圆满解决，2011年2月17日晚，   经过多次前往院和经营现场核实，消费者在购买、安全权”根据《消费者权益保护法》关于“   子石所多次组织该经营者、费用远超过当初赔偿的1000元，就餐时因该餐厅院内地面不平整且无任何示标志，   消费者映

况

属实。

  护理费、

  该商家终于认清到自身责任，有发票。   商家同意赔偿1000元。   刘女士送其母亲到大渡口第二人民院住院，由餐饮店一次赔付消费者费、当时刘女士一家与就餐商家协商，可以向服务者要求赔偿”、立即组织执法人员此事。“营养费共计元，执法人员通过向商家宣相关法律法规，   财产安全不受损害的权益”3月9日，   南

岸局子石工商所接到

投诉后，消费者在购买、

的规定，

使用商品和接受服务时享有人身、