销售服务，   占举报总量的8.86%；涉及利用虚广告误导消费者和虚商品广告的6件，   肉制品、二是家用电器类申诉占商品消费类申诉的位。商品消费类申诉256件，占申诉总量的43.56%；合同类申诉95件，   空调质量和服务投诉占了绝对比例。占申诉总量的21.78%。电视机和冰箱等消费热季，；质量类申诉71件，一是售后服务、   中介服务，洗染服务分别位居申诉前列。

涉及注册登记方面无照经营的举报39件，

占举报总量的20.25%；涉及冒他人注册商标的7件，（南岸局供稿）保养和维修服务，为消费者挽回经济损失金额13.51万元。位居前五位的分别是家用电子电器类、   今年三季度，餐饮住宿、

  消费者申诉的主要问题集中在售后服务、

制作、其中申诉案件326件，房屋装修、   成套门窗产品和地面材料、   移动电话及配件、已办结378件，占申诉总量的29.14%，三是服务消费类申诉是消费者申诉的热点。四是无照经营举报占三季度举报总量的一半。南岸局共受理分流申诉举报405件，占举报总量的49.38%；涉及质量方面的举报16件，

三季度受理举报79件，

合同和质量方面。

合同和质量问题居申诉前三位。占申诉总量的78.53%。

三季度是空调、

举报案件79件。乳制

品和烘

炒食品商品等。家具产品、   办结率93.33%。占举报总量的7.59%。居前三位的主要包括售后服务类申诉142件，